Försäljnings- och leveransvillkor
GenerelltDessa försäljnings- och leveransvillkor gäller för alla köp som görs via sundbusserne.dk
Genom att beställa accepterar du dessa villkor. Ett bindande köpeavtal ingås först när vi har bekräftat din beställning.
Leverans
Leverans av digitala produkter sker direkt efter bekräftad betalning. Du kommer att få ett e-postmeddelande med tillgång till den köpta produkten.
Betalning
Betalning kan göras via de tillgängliga betalningsmetoderna via ePay, som är Dankort, Visa, Mastercard, JCB och Maestro. Alla priser är i DKK inklusive moms för tjänster som omfattas av moms.
Behandling av beställningar
När din beställning har tagits emot skickar vi en bekräftelse till din e-postadress. Din beställning kommer att behandlas så snart som möjligt. Vi förbehåller oss rätten att annullera din beställning i händelse av fel i kapacitet eller pris.
Ångerrätt
Biljetter köpta online via vår hemsida är ej återbetalningsbara.
Tillgång till klagomål
Om du vill klaga på ditt köp, vänligen kontakta vår kundtjänst. Om vi inte lyckas hitta en lösning kan du framföra klagomål till berörda nämnder inom området om förutsättningarna för detta är uppfyllda.
Alternativ tvistlösning
I händelse av en tvist har du möjlighet att använda EU-kommissionens onlineklagomålsportal. Detta är särskilt relevant om du är konsument bosatt i ett annat EU-land. Klagomålet lämnas in på ec.europa.eu/odr
Villkor för returer
Garanti och reklamation
Om du upplever fel eller brister i den köpta produkten, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vår biljettförsäljning omfattas dock inte av reklamationsrätten.Behandling av kortinformation
Betalningar på sundbusserne.dk hanteras säkert av ePay (epay.dk), en betaltjänst som ser till att dina kortuppgifter lagras säkert och krypterade.
Företags- och kontaktinformation
Företagsinformation
Dagsnamn: Sundbusserne
Lagligt namn: Sundbusserne A/S
CVR-nummer: 33046014
Land: Danmark
Kontaktinformation
Postadress: Færgevej 24, 3000 Helsingör
Telefonnummer: +45 53 73 70 10
E-post: info@sundbusserne.dk